Política de Cookies

Resumen en lenguaje claro

Como la mayoría de los sitios, el nuestro usa cookies — pequeños archivos guardados en su navegador — para hacer funcionar el sitio, recordar sus preferencias, entender cómo lo usan los visitantes y medir la efectividad de nuestra publicidad. Puede cambiar las categorías que permite en cualquier momento usando nuestra herramienta de preferencias de cookies, cambiando la configuración del navegador o enviando una señal Global Privacy Control. No vendemos su información personal.

1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio guarda en su navegador al visitarlo. Tecnologías similares (balizas web, etiquetas de píxel, almacenamiento local, almacenamiento de sesión) funcionan de la misma manera para los efectos de esta política y se rigen por las mismas reglas.

Las cookies pueden ser establecidas por nosotros (cookies de origen) o por servicios externos que usamos (cookies de terceros). Pueden durar sólo la sesión de navegación actual (cookies de sesión) o por un período más largo definido al crearse (cookies persistentes).

2. Categorías de cookies que usamos

Estrictamente necesarias. Requeridas para que el sitio cargue y funcione — por ejemplo, recordar su elección de consentimiento, asegurar formularios (anti-spam, reCAPTCHA), enrutar envíos de formularios a través de nuestra API y evitar que el banner de cookies reaparezca en cada página. Estas no se pueden desactivar en nuestra herramienta de preferencias porque el sitio depende de ellas.

Preferencias (funcionales). Recuerdan elecciones que usted hace para que la experiencia sea consistente — por ejemplo, el idioma seleccionado (inglés / español), preferencias de accesibilidad y servicios vistos recientemente.

Análisis (rendimiento). Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio para mejorarlo — por ejemplo, qué páginas son más vistas, de dónde vienen los visitantes y dónde se quedan estancados. Podemos usar proveedores como Google Analytics 4. Las cookies de análisis están desactivadas por defecto hasta que las acepte.

Marketing y publicidad. Usadas por nosotros y nuestros socios de publicidad (por ejemplo, Google Ads, Meta Pixel y proveedores de seguimiento de llamadas) para medir la efectividad de los anuncios y mostrar anuncios relevantes en otros sitios. También están desactivadas por defecto hasta que las acepte.

3. Proveedores representativos

Las cookies específicas en uso cambian con el tiempo a medida que agregamos o quitamos herramientas. Proveedores representativos incluyen:

• Google Analytics — análisis

• Google Ads — publicidad / medición de conversiones

• Meta (Facebook) Pixel — publicidad / medición de conversiones

• Google reCAPTCHA — estrictamente necesario (anti-spam de formularios)

• Plataforma de seguimiento de llamadas (por ejemplo, WhatConverts o CallRail) — análisis + publicidad

• Plataforma de consentimiento de cookies — estrictamente necesario

Cada proveedor tiene su propia política de privacidad; enlazamos las actuales dentro de nuestra herramienta de preferencias de cookies cuando están disponibles.

4. Sus opciones

Preferencias en el sitio. Abra el enlace "Configuración de cookies" en el pie de cualquier página (o el banner de cookies en la página la primera vez que visite) para elegir qué categorías permite. Los cambios surten efecto de inmediato en el navegador actual.

Controles del navegador. Todos los navegadores principales le permiten bloquear, eliminar o ser notificado sobre cookies. Busque "Cookies" o "Privacidad" en la configuración. Bloquear cookies estrictamente necesarias romperá partes del sitio (por ejemplo, los formularios y el banner de consentimiento).

Global Privacy Control (GPC). Respetamos las señales de exclusión enviadas por su navegador, incluida Global Privacy Control. Cuando detectamos una señal GPC desde el navegador de un residente de California, la tratamos como una solicitud de exclusión de cualquier "venta" o "intercambio" de información personal (actualmente no vendemos información personal y limitamos el intercambio a las categorías descritas en nuestra Política de Privacidad, Sección 4).

Controles del dispositivo móvil. iOS y Android ofrecen controles a nivel de dispositivo para limitar el rastreo publicitario. Vea la configuración de su dispositivo para más detalles.

5. Do Not Track

Algunos navegadores envían una señal "Do Not Track" (DNT). Como aún no existe un significado estándar de la industria para esa señal, no respondemos a ella por separado — pero sí honramos Global Privacy Control como se describe en la Sección 4.

6. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies de tiempo en tiempo. Si realizamos cambios sustanciales, publicaremos la Política actualizada en esta página y actualizaremos la fecha "Vigente" más abajo. El uso continuo del sitio después de la publicación de los cambios significa que usted acepta la Política actualizada.

7. Contacto

¿Preguntas sobre nuestro uso de cookies? Escriba a info@pheating.com o llame al (408) 642-8674. Esta Política de Cookies debe leerse junto con nuestra Política de Privacidad.